В конце января в Калужской области начал работать колл-центр по вопросам ЖКХ. На «горячую» линию Государственной жилищной инспекции уже позвонили несколько сотен калужан. Идею облегчить взаимодействие между гражданами и коммунальщиками предложил Анатолий Артамонов осенью 2013 года. Теперь он требует ежедневный отчет от новой службы по проделанной работе. При необходимости штат ее сотрудников будет увеличен.
Калужский колл-центр стал вторым подобным проектом во всей стране. Подобная диспетчерская служба функционирует в столице. По проблемам ЖКХ можно проконсультироваться по телефонам (4842) 27-99-87 или 8-800-450-00-60. «Горячая» линия работает круглосуточно.
Текст: Людмила Никитина
