Медицинской клинике «Семья» исполнилось 10 лет. За эти годы она помогла сохранить здоровье тысячам калужан. Главный врач клиники сосудистый хирург, член ассоциации флебологов России Сергей Гарбуль считает, что главное преимущество учреждения — высокие стандарты обслуживания и лечения.
— Сергей Станиславович, как выросла клиника за 10 лет?
— Все начиналось с консультативного приема на Николо-Козинской. А сгодня «Семья» — две полноценные клиники с многофункциональным подходом, с собственной лабораторией, амбулаторией и фаст-трек хирургией. Операции проводят отоларингологи, колопроктологи, гинекологи, сосудистые хирурги.
Состав медицинского персонала — около 100 человек. Из них примерно 60 — это врачи всех специальностей, учитывая совместителей. Доктора с большой буквы, которые любят свою работу, неравнодушны к пациентам, развиваются сами и развивают клинику.
— Многие руководители в медицине говорят, что найти врача — проблема. Как вам удалось решить этот вопрос?
— Все клиники хотят найти готового хорошего врача, а звездочку надо зажечь. К нам пришли несколько молодых грамотных, перспективных докторов. В клинике поддерживается наставничество. Опытные специалисты берут шефство над молодыми врачами, вместе разбирают сложные случаи, помогают, консультируют.
— Под какой эгидой прошёл 2021 год?
— Я назвал бы его годом терапевта. В конце 2020 года врачи столкнулись с самой жесткой, первой волной пандемии. Работали по три терапевта в каждом отделении клиники, но не было ни одного свободного окна для приема. В 2021 году мы вывели терапевтическая службу в отдельное подразделение. График работы, их взаимозаменяемость, снабжение, обслуживание нашей лабораторией — приоритетно для терапевтов.
— Да, вызвать врача в сезон болезней — огромная проблема.
— Мы можем гордиться скоростью обработки вызовов. Все обращения пациентов поступают в кол-центр. который работает и в будни, и в выходные, и в праздничные дни. В течение суток с момента обращения мы принимаем пациента. Кроме того, у нас можно вызвать врача на дом. Причём не только терапевта, но и узких специалистов. Также мы проводим забор анализов на дому, можем снять кардиограмму, выполнить врачебные назначения, например поставить капельницу или сделать укол.
— А детей вы лечите?
— Конечно, ведь семья априори предполагает и взрослых, и детей. Мы занимаемся здоровьем людей всех возрастов. Обеспечиваем комфортные условия для всех пациентов, без очередей, напряжения и нервов.
Прием ведут педиатр, детский хирург, детский травматолог, отоларинголог. Опытные мед-сёстры даже у самых маленьких пациентов без слез и проблем берут анализ крови.
В клинике работает сильный мастер, практикующий все виды массажа: от детского, оздоровительного до антицеллюлитного.
— Чем вы особенно гордитесь?
— Недавно в клинике появился редкий двухмикронный лазерный хирургический аппарат. У него широкие возможности использования в лечении сосудистой патологии нижних конечностей — варикоза, заболеваний прямой кишки и патологии лор-органов. Данные операции относятся к разряду малоинвазивных, выполняются под местным обезболиванием, имеют меньший болевой синдром и малую травматичность. После такой операции пациенты очень быстро возвращаются к привычной жизни.
— От души поздравляем с юбилеем. 10 лет — это начало большого пути, и оно у вас очень хорошее.
— Мы благодарны калужанам за доверие. Сегодня все должны держаться вместе, помогать и беречь друг друга. Лучший подарок для нас — видеть вас здоровыми и счастливыми.
Телефон: +7 (953) 464-81-21 (г. Калуга, ул. Театральная, 6)
Телефон: +7 (962) 170-54-64 (г. Калуга, ул. Платова, 19)
Кол-центр: +7 (4842) 906-066, +7 (4842) 906-065
Email: med.semja2013@yandex.ru, med.semja2019@yandex.ru
