ПОМОЧЬ БИЗНЕСУ — В НАШИХ СИЛАХ

Жить Хорошо 2 июня 2020 0 Просмотров: 551

С ПЕРВОГО ДНЯ ОГРАНИЧЕНИЙ АГЕНТСТВО РАЗВИТИЯ БИЗНЕСА ОКАЗАЛОСЬ В ЭПИЦЕНТРЕ ЗАПРОСОВ КАЛУЖСКИХ ПРЕДПРИНИМАТЕЛЕЙ. КАК ЖИТЬ И РАБОТАТЬ ДАЛЬШЕ? НА КАКУЮ ГОСПОДДЕРЖКУ РАССЧИТЫВАТЬ? НА ЭТИ ВОПРОСЫ СПЕЦИАЛИСТЫ АГЕНТСТВА ОТВЕЧАЮТ КРУГЛОСУТОЧНО. РУКОВОДИТЕЛЬ АГЕНТСТВА СТЕФАН ПЕРЕВАЛОВ ГОВОРИТ: МЫ ГОТОВЫ НА ВСЕ, ЧТОБЫ ПОМОЧЬ НАШЕМУ БИЗНЕСУ ВЫЙТИ ИЗ ЭТОГО КРИЗИСА С НАИМЕНЬШИМИ ПОТЕРЯМИ.

- Стефан, расскажите, какая у вас сейчас обстановка?
– На сегодняшний день к нам обратилось порядка 1700 предпринимателей. Такое количество обращений в обычное время к нам поступает примерно за полгода. У подавляющего большинства – вопросы, связанные с антикризисными мерами. На часть вопросов мы можем ответить, на другие – пока, к сожалению, нет. По результатам могу сказать: 76% запросов так или иначе получили полезные ответы, над остальными еще работаем.
– Сколько же предприятий все-таки получат господдержку?
– Поддержка идет по различным каналам – региональные меры господдержки, по линии Государственного фонда поддержки предпринимательства, прямые выплаты минэка, через органы исполнительной власти, по линии госимущества, через муниципалитеты. У нас также есть некоторые возможности.
Как минимум более 12 тысяч предприятий из отраслей, признанных пострадавшими, автоматически получили отсрочку по налогам, они же сейчас подают заявления на выдачу субсидий в размере МРОТ на зарплату сотрудников и имеют возможность привлекать беспроцентные кредиты. По предварительным оценкам, потенциальный охват бизнеса, который может получить поддержку, – это 15 тысяч предпринимателей. Будем надеяться, что список получателей господдержки расширится.
– Как предприниматели могут понять, на какую поддержку они претендуют?
– Самый короткий путь – обратиться к нам в Агентство развития бизнеса по любым каналам связи: это соцсети, моя личная страница, портал, горячая линия. В большинстве случаев в течение часа мы даем ответ. Некоторые вопросы требуют глубокой проработки, и на них может уйти несколько дней.
– В каком режиме работает агентство?
– Для оперативной связи мы открыли горячую линию, развернули систему CRM, чтобы контролировать качество оказанных услуг. Полностью перестроили структуру агентства, все подразделения сейчас переформатированы на работу в трех направлениях. Первое – это операционисты, те ,кто принимает, фиксирует обращения по всем каналам. Вторая группа – это консультанты. Этот отдел пришлось расширить за счет непрофильных специалистов. Для них мы провели внутренний тренинг по антикризисным мерам поддержки, чтобы они могли отвечать на типовые вопросы. И третье направление – это пиар. Сейчас важно проинформировать как можно большее число предпринимателей. Здесь мы задействовали все ресурсы. Нам очень помогли министерство экономического развития, налоговая инспекция, которые донесли информацию до 30 тысяч предпринимателей.
– Как вы оцениваете состояние бизнес-сообщества региона?
– Очень многие предприниматели пострадали. Лично я считаю, что весь бизнес пострадал. Но опускать руки точно не стоит. Мне понравилось высказывание одного предпринимателя: «Генералы не бегают, потому что в мирное время это вызывает смех, а в военное – панику». По сути, каждый предприниматель – генерал своего дела. Надо искать выходы. Механизмы поддержки уже заработали. Например, на банковские отсрочки по кредитам у нас уже более 250 одобренных заявок, по льготным кредитам – порядка 100. На прямые выплаты на рекламу мы приняли 90 заявок.
На фоне кризиса образовались отраслевые группы индустрии красоты, самозанятых, предпринимателей, рестораторов, которые выступают с конструктивными предложениями. И я благодарен губернатору и всему экономическому блоку региона за постоянную связь и возможность напрямую донести потребности бизнеса.

Стефан2020-05-15 ЖХ реклама принт НОВАЯ-01– Конечно, мы привыкли к тому, что у нас регион развития, а не выживания. Мы видим огромное желание людей работать. Кто-то даже в этот непростой период начинает бизнес. Мне кажется, что у тех, кто настроен на победу, все наладится. Со своей стороны, мы сделаем все от нас зависящее. Убежден, что от нашей работы также зависит, насколько быстро калужский бизнес сможет оправиться от кризиса и какие конкурентные преимущества получит экономика региона.

Прокомментировать

От редактора

Интервью

Опрос

Какое название по вашему мнению больше всего подойдет новому спортивному комплексу "Дворец спорта", который вскоре будет построен на месте стадиона "Центральный"?





Посмотреть результаты

Загрузка ... Загрузка ...



Архив опросов